قوانین و شرایط خدمات چاپ
- تمامی سفارش های ثبت شده در سایت کارنیلا به صورت اختصاصی و بر اساس انتخاب نهایی مشتری چاپ و آماده می شود و پس از پرداخت امکان حذف یا تغییر فاکتور وجود ندارد . بنابراین لطفا پیش از ثبت فاکتور و پرداخت نهایی جزییات سفارش خود را بازبینی نمایید.
- محصولات نمایش داده شده در سایت از پیش موجود نیست و بنابراین هر محصول در یک بازه زمانی کاری مشخصی تولید و ارسال می شود.
- مراحل فرآیند آماده سازی تا ارسال سفارش از طریق پیامک و پنل کاربری به اطلاع شما خواهد رسید.
- رنگ نهایی محصول چاپ شده ممکن است تا ۲۰ درصد با رنگ تصویر محصول متفاوت باشد
- مسئولیت محتوای طرحهای ارسالی مشتری برای انجام چاپ سفارشی بر عهده خود مشتری بوده و از عهده چاپخانه کارینلا ساقط است.
- انتخاب گزینه پذیرش قوانین در صفحه تسویه حساب به معنای قبول همه قوانین وبسایت است که در زیر این متن شرح آن آمده است:
قوانین و شرایط بازگرداندن کالا
- مرجوعی سلیقه ای : به دلیل اینکه محصولات قبل از چاپ در مجموعه ما موجود نیست و بر اساس سفارش مشتری چاپ و تهیه می شود ، امکان مرجوع سلیقه ای سفارش چاپ شده وجود ندارد.
- نقص و آسیب دیدگی کالا: اگر کالایی که دریافت کرده اید دارای نقص و آسیب دیدگی مانند : زدگی ، شکستگی ، خراش و… باشد لطفا جهت بررسی یک عکس یا ویدئو واضح از آسیب دیدگی کالا ، به همراه توضیحات آن را به واتساپ ما با شماره ۰۹۳۰۶۲۵۶۳۱۲ ارسال فرمایید. پس از تایید ایراد ، کالا را توسط پست به آدرس ما ارسال کنید تا کالای معیوب تعویض شده و دوباره برای شما ارسال شود. همچنین با هماهنگی با شما هزینه پستی کالای مرجوعی به حساب شما واریز شده و هزینه ارسال مجدد نیز بر عهده ما خواهد بود.
- تعویض کالا: امکان تعویض کالای مرجوعی با کالای دیگر یا بازگشت وجه برای کالای مرجوعی وجود ندارد و همانند کالای معیوب با کالای بدون نقص ، تعویض و ارسال می شود.
- مرجوعی پوشاک: امکان تعویض پوشاک بر اساس مغایرت سایز و اندازه ها وجود ندارد . جدول اندازه پوشاک در صفحه هر کالای پوشیدنی وجود دارد. اندازه های های درج شده را با قواره و اندازه های خود مطابقت داده تا لباس با سایز دقیق و صحیح را سفارش دهید. تولید پوشاک نیز مانند سایر محصولات ما بر اساس طرح منتخب شما و اختصاصا برای شما چاپ و تولید می شود